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株式会社キタムラ

えみ44さんのスタジオマリオの感想「産院でクーポンをもら…」

  • 2023/08/22
    avator えみ44さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月 / 子どもの性別:男の子
    産院でクーポンをもらい、カメラのキタムラ運営であるため写真のクオリティに信頼を置き利用しました。
    東京都だと店舗数が限られるかと思います。
    コロナで土日は衣装は3着までと限られてましたが、無料でレンタルできます。
    100日祝いで撮影に行きましたが、やはり赤ちゃんは初めての環境でグズグズ。泣きながらの撮影となり、次の人の予約があるとのことで、2着で強制的に撮影は終了となりました。納得のいく写真が1枚もなく帰宅し、改めてホームページを確認したら再撮影ができるとの記載があり、問い合わせました。

    再撮影の提案も当日なかったことは不満ですし、後日いったら授乳室やおむつ交換スペースも実はあり、案内されました。
    それでも問い合わせて再撮影に行ったから丁寧な対応をしたのかなと思わざるを得ないほど手のひら返しの対応でした。

項目別評価

評価項目 評価点
総合評価
2
赤ちゃんのことが考えられている
2
信頼できる
1
写真の品質が良い
3
スタッフの接客/サービスが良い
1
予約しやすく行きやすい
1

ユーザー情報

利用時の子どもの年齢 生後3-5ヶ月
子どもの性別 男の子
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スタジオマリオ

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4.08
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