利用を始めたきっかけは、イオンで営業販売の方に声をかけられ話を聞いたことがきっかけです。妊娠中だったこともあり、産後ミルクを作るのにも便利でお水も買いに行かずに手軽に飲めるので産後のことを考えてお願いしました。キャンペーン中ということもあり機械代もかからず、故障してもすぐに対応してもらえることやアプリで水のお届け日を調節しながら頼めること、南アルプスのお水で軟水と言うことあり飲み水にしてもおいしいこともあり水が溜まってしまうこともなく、とても便利です。女性だと水の交換は少し大変なのでそこを考慮して使い勝手は4ですが、デザインなどはスマートで邪魔にならず、キッチンにおいてあってもおしゃれです。