元々、旦那が建てるなら地震にも強い鉄骨のものと決めていて、ヘーベルハウスとセキスイハイムを見て、機能性、雨風に濡れず1日で建つセキスイハイムに決めました。
商品自体はとてもいいのですが、営業担当、現場監督が大ハズレ…変えてもらおうかとも考えたくらいで…
営業担当の方は、知識が浅く、頑張って入るのでしょうが空回りで、あまり意味のないことや、連絡不足なと、いろいろと問題児でした。
自分たちがしっかりしなきゃと思い、こちら側が自分で調べサポートしながらやっていきました。
また、図面上では決めていない現場で実際に私たちも立ち合いのもと行われる施工が、すべて勝手に勧められて何の相談もなしに終了しておりました。それもインテリアコーディネーターと建築士さんが、現場監督に連絡ミスで届いておらず…
現場監督さんも適当な方なのが引き渡しが終わった後に、色々と直しがあったのにいつになっても直しにこない。
アフターサービスも一年間担当してくださった方はとてもいい方だったんですが、急な担当替えがあったにもかかわらず半年ほど知らされず、私はずっと連絡の取れない前の担当の方に連絡をしていました。普通は変わりましたの連絡くらい来ると思います。
そして、去年ちょうど台風被害の後に定期点検がありましたが、担当者来ず施工会社のずっと点検やってなかった方が代わりに来てちゃんとできているか不安な点検…
欠陥があったのに、未だ修繕の連絡なしです。

物はいいのに、それを行う人たちが酷すぎて残念でなりません。
人を選ぶほうが大切ですね。