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住友林業株式会社

ゆきそさんの住友林業の感想「営業さんがとてもよく…」

  • 2023/05/19
    avator ゆきそさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    営業さんがとてもよく決定。設計さんともうまくやっていた。が、測量ミスが2度もあり、数百万円かけて、土地の補修が必要となった。一緒に土地を選んだが、その時にはそんな話はなかったため裏切られた気持ちになった。その後、家が完成してからも、図面と違う配管だったり、テレビの配線口がなかったり、壁紙の貼り方が違ったり、色々と思ってたのと違うことが起きていた。
    対応も忙しいのか後回しにされているのか、メールでパラパラと返答があるだけで誠意を感じなかった。、初めだけか。と言う印象。

項目別評価

評価項目 評価点
総合評価
2
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力)
3
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど)
3
アフターフォロー(メンテナンス・サポート)
2

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利用時の子どもの年齢 3歳以上
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