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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.45 2位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.1 8位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 4.06 5位
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3歳以上
  • 2023/05/19
    avator vivi1210さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    今後住宅を建てる時の参考のため何社かのハウスメーカーを住宅展示場で訪問しました。その中でも住友林業の営業さんは住友林業の強み、長期的な住宅としての価値、住宅ローンについて詳しく教えて下さいました。他のスタッフさんが子供と一緒に遊んでくださったりしたのでゆっくりお話を聞くことができました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 樹里0315さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    夫婦共々木の家に住みたいと思っていて、ハウスメーカーの中でも木造に力を入れている所を探して回った所、住友林業の構造や家の雰囲気などに惹かれ契約しました。 付いてくださった営業さん、設計士の方、大工の方々もとても親切で不安な事や疑問点があればすぐ対応してくださって助かりました。その後住み始めてからのアフターメンテナンスも丁寧でとても信頼しております。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator おとかなさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    格安住宅が軒を連ねる今、大手メーカーさんで注文するに至るまでは、正直相当悩みました。 実家が住友林業さんに建ててもらった事もあり、実父は住友林業さんでないと納得行かない様子。でも何度も何度も色々なプランや保証のお話を聞いているうちに、金額よりも安心を選ぶべきだと私の考え方が変わってきました。 今では誰よりも良いマイホームを持つ事ができたと心の底から思えます。 つい最近定期点検に来て頂きましたが、細かい心を言う私や主人にも親切に対応して頂きました。 何十年後かに、自分の子供たちがマイホームを持ちたいと言った時には、きっと父と同じように住友林業さんをすすめるのだと思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator とらこ1さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    たくさん見て回りましたが、一番安心できたことと、営業さんの熱意におされ、決めました。設計士、庭担当、カーテンなど専門が分かれていて、それぞれのプロがプロの視点でアドバイスしてくれるところはさすがだと思いました。とてもよかったです。 なによりアフターサービスもしっかりしていて、すこし相談すると都合の良いひに駆けつけてくれたことがあり、その安心感は図り知れません。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Rin&babyさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    建て売り物件のため自分達で決めることが少なく、小さな子どもがいても手続きはスムーズでした。プロの方の設計なので、間取りも部屋の大きさもよく考えられていて生活しやすいです。アフターフォローもしっかりしているので、トラブルにもすぐ対処してもらえます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator tiachieさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    木造の家を希望していたので、住友林業、一条工務店、スウェーデンハウスを見学しました。特に住友林業は、設計の自由度が高いこと、高品質の木材を使用していること、それに施工大工さんたちのレベルが高く安心してお任せできると感じたことが、決め手でした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Emissions さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    丁寧な説明と、小さな土地、坪数の中でどんな家が建てられるのが、わかりやすい説明がありがたかったです。人柄、真剣さも大切だと思ってます。信頼出来ないとお願い出来ないので。。今時のお家はいろいろな設備があり、事細かなことまで、丁寧に丁寧に教えてくださるとありがたい 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator すー1011さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    ネットで5つほど見積もりを取りました。職人肌でぶっきらぼうな人が多い中、住友林業の方は丁寧で物腰が柔らかかった印象です。メールも電話も迅速な対応で、大手の割には手頃な値段でした。アフターケアもしっかりしていたので、迷わずこの業者に決めました 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ひとーみんさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    住宅展示場をみて、ヘーベルハウスと住友林業で悩んだ末に、住友林業に決めました。 災害に強いというのは、どのもそうだったのですが、木材がいいなぁとおもい、住友林業にきめました。 色んな建て方なども教えていただき、わかりやすくよかったです。 間取りの相談の際だけ、最後話の内容と違ったところは残念でしたが、、、、 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator かっちゅうさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    5
    第二子妊娠中に住宅展示場巡りをしました。家の近くに展示場が2カ所あったため、全て周りました。最初は住友林業の外観に惚れました。鉄骨ではなく木造で建てたかったため、住友林業の使っている木に興味があり話を聞くうちにここで建てたいと思うようになりました。自分たちのやりたいことを詰め込むと坪単価が上がってしまった為、妥協した部分もありますがすごく満足いく家ができました。その後住んでみて気になる箇所が何点が出てきた為連絡したところ早急に対応してくれとても良かったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 3児ともママさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    木造しか考えてなくて、住友林業を選びました。借りられる予算内で土地も探してくれて、間取りもどうにかなるように考えてくれました。カーテンの色なども、自分たちでは選ばないようなものを提案してくれて、実際に住んでみるととてもいい感じだった。アフターメンテナンスは、電話したらすぐに来てくれます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆってぃ0031さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    とにかく住宅展示場に足を運びました。土日のほとんどを展示場で過ごすほど、、。子どもを連れていたのですが、おもちゃやゲームなどもあり待ち時間も何とかなりました。やはり価格と、アフターケアをしっかりしてくれるところで選びました。けっこう追加料金が多く予算オーバーでしたが、納得のいく家になりました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ほのちきさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    展示場に行ったが、スタッフの方が忙しそうでなかなか対応してもらえなかった。まだ展示場で見ただけなので今後検討となる。どうやって選択したらいいのかとても迷う。調べる内容が多すぎてわからない状態になっている。皆さんどうやって決めるんだろうと不思議に思う。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator reikun29さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    いろいろハウスメーカーで比べたり展示場へ行きました。その中で、値段、間取り、家の坪数、土地など自分たちの理想となる家が建てられる提案をしてくださった住友林業さんにお世話になることに決めました。担当の方も皆さん良い方で話しやすく相談にも親身になって聞いて下さりとても楽しい家づくりになっています。ほしょうも60年と伸びたみたいで安心です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator *みんと*さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    現在、自宅の建築を予定していて数社検討しましたが、私と夫の意見を取り入れた納得のいく設計の提案をしてくれた事で住友林業さんで契約する事にしました。 打ち合わせの際、小さな子連れでもキッズスペースがあったり女性スタッフの方が笑顔で対応してくれてとても助かります。 営業の方は、夫の実家の敷地内に建てる為、義父に何かと説明しなくてはならない事があると嫌な顔一つせず説明に義実家まで来てくださり細々とした説明もしてくれるので今後も安心して任せられる担当さんだと思ってます。設計の方も、ご自分で設計した奥様のご意見をふんだんに取り入れたご自宅で子育て中との事で、設計の中にご自分で感じた部分等を教えて下さるので参考になってます。 先月私の出産があったので今は一時打ち合わせ中断中ですが、出掛ける事ができるようになったらまたお家作りの打ち合わせが出来ることを楽しみにしてます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator のと1さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    最初から最後まで信頼でき、安心します。 しかしお値段は高いです。 最初の見積もりは驚きましたよ。正直。 ただ、耐震、防火の面ではお値段以上ですし、入る業者さんも地域にあわせてくだる 徹底ぶり。 高いですが後悔しないのは間違いないです。 営業さんも建築士の方もみなさん寄り添ってくれます。 打ち合わせも、子連れでもキッズルームがあるので問題ないです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator uttyさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    住友林業はやはり木の温もりがあり癒されてます。設計士さんがベテランさんだったのでBFで開放感ある窓にしたり自分達がやりたかった事ができたりできなかった事もありますが全体的に満足です。営業の方も最後まで親切にして下さりこれからのアフターフォローも安心です 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator yukioriさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    木造を希望していたことや友人宅が住友林業で建てた家が魅力的だったことから住友林業の住宅展示場を訪れました。それからいろいろなハウスメーカーを巡りましたが、素敵な営業さんに出会えたことが決め手になりました。現在家づくり中で完成間近です。引越しが楽しみです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    ハウスメーカーは正直高いです。けど、建てた後のアフターフォローもしっかりしているし、耐震等も安心できるのでハウスメーカーで建てました。実際工務店だと設計図は紙ベースだったりしてイマイチ家の感じが想像できなかったりすると友達は言っていましたが、ハウスメーカーはパソコンでいろんな角度から見れたり、日照時間も参照出来たり、カーテン、家具等トータルプロデュースしていただけてとてもよかったです。やはり高いだけあるなと言う感じでした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆき80さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    4
    宅展示場を見たり友人の紹介もあり住友林業で建てることに決めました。なによりも木のあたたかみのある家がよかったのでとことん話し合いに付き合ってくれた営業担当さんを信じました。確かに坪単価はそれなりのお値段がしますが、それでももしかしたらコスパいいのではと思えてくれるくらい大満足の家が出来上がりました。まず設計担当さんが子育て中で子供が小さい時から大きくなるまでのことを考えた家づくりができたことが大きいです。建築中もなんどか覗きに行ったのですが職人さんたちもてきぱきと働いていてほれぼれするくらいでした。まだ住み始めたばかりですが、30年はメンテナンスやアフターフォローもお願いしやすい関係性を作っていけたらと思っています。 詳細を見る
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